Тосе Калугиной, бывшей воспитаннице детского дома, пришлось пережить непростое время: она лишилась жениха, осталась без жилья и потеряла работу. Чтобы выжить, она устраивается дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и внимательности, Тося быстро становится любимицей местных жителей. Она поддерживает бизнесвумен, помогая ей наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси меняется к лучшему, и на её горизонте появляется человек, который начинает ухаживать за ней, как герой из сказки. Однако вскоре выясняется, что этот «принц» на самом деле обманщик, втягивающий наивную Тосю в неприятности, из-за которых она оказывается в СИЗО. Но, как и положено в сказках, справедливость торжествует, и на помощь приходит тот, кому действительно небезразлична её судьба.